Assistant Front Office Manager (all genders)

Wir suchen Dich als

Assistant Front Office Manager (all genders)

Steigenberger Hotel Bad Homburg
Bad Homburg vor der Höhe
Vollzeit

Gastlichkeit auf höchstem Niveau – Steigenberger Hotels & Resorts

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!

Deine Aufgaben

Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office
Motivation des gesamten Front Office Teams
Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Beschwerdemanagement
Administrative Aufgaben im Backoffice
Schreiben der Dienstpläne und Führen der Mitarbeiter in Abwesenheit des Front Office Managers
Duty-Dienst
Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
Aktive Vermarktung unseres Kundenbindungsprogramms „H Rewards“ und weiterführender Angebote

Dein Profil

Ausbildung im Hotelfach sowie einschlägige Erfahrung an der Rezeption im Hotel
Gastgeber*in aus Leidenschaft
Idealerweise Kenntnisse von Opera sowie der MS-Office Programme
Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Aufgeschlossenheit und Engagement
Organisationtalent, kommunikativ und motiviert
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Vorteile auf einen Blick

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
Corporate Benefits
Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
Cross-Training Möglichkeiten
Unterstützungsverein & Social Day
Weihnachts- & Urlaubsgeld
Jubiläumszahlung
Vermögenswirksame Leistungen
kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
Mitarbeiterverpflegung (Frühstück, Mittag- und Abendessen)
Deine Lebensumstände haben sich geändert? Kein Problem, wir bieten Transfermöglichkeiten innerhalb der ganzen Deutschen Hospitality

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite.

Dein Ansprechpartner für diese Position:

Simone Dötsch
Senior Recruiting Expert
+49 69 66564645