Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)

Wir suchen Dich als

Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)

Unser kleines, nettes Team im Herzen der Regensburger Altstadt sucht tatkräftige Unterstützung.

Unser Altstadthotel Arch liegt mit seinen 87 Gästezimmern im Herzen der Altstadt von Regensburg am Haidplatz. Vom geschäftlichen Aufenthalt in der Hauptstadt der Oberpfalz bis zu einem touristischen Erlebnis mit der Familie in den historischen Gassen der City, unser Hotel ist der ideale Mittelpunkt. Ein Frühstücksbereich sowie ein kleiner Tagungsbereich runden das Angebot für unsere Gäste, bei einem Aufenthalt in einem der traditionellsten Patrizierhäusern der Stadt ab.

Das zeichnet Dich aus

Durch Deine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise steht unseren Gästen stets ein kompetenter Ansprechpartner:in mit Organisationsgeschick zur Verfügung
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse wappnen Dich für jegliche Herausforderungen am Empfang
Deine kommunikative Art bereitet Dir und den Gästen stets einen lebhaften Austausch
Dein gepflegtes Erscheinungsbild vervollständigt die Kulisse des Empfangs
Deine hohe Kundenorientierung stellt die Zufriedenheit der Gäste sicher

Deine Aufgaben

Die komplette Abwicklung des Tagesgeschäfts im Front Office
Du bist erste:r Ansprechpartner:in für die (internationalen) Hotelgäste und sorgst für einen unkomplizierten Check-In und Check-out
Du erstellst Abrechnungen und Gästerechnungen
Entgegennehmen der täglichen Korrespondenz am Telefon und per Email sowie deren selbständige und zuverlässige Bearbeitung
Eigenständiges Arbeiten in einer Schicht mit Kassenführung und Kassenabschluss sowie Debitor und Kreditkartenmanagement
Reklamationshandling

Für funkelnde Augen

faire und pünktliche Bezahlung nach Vereinbarung
eine dauerhafte Festanstellung
ein Team, das sich auf Dich freut
ein wertschätzendes Arbeitsklima
Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
kostenfreie Mitarbeitergetränke
Mitarbeiter-Benefits
Zentrale Lage mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Das bieten wir Dir

Arbeitszeiten

Abendschicht
Frühschicht
Wochenendarbeit möglich

Leistungen

Kostenlose Getränke
Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen

Trinkgeld
Zusatzzahlungen

Berufserfahrung

Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache

German (Erforderlich)
Englisch (Wünschenswert)

Das klingt für Dich interessant?

Dann Bewirb Dich jetzt. Sende uns deine Bewerbung ganz einfach per E-Mail oder bewirb dich über unser Kontaktformular. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Altstadthotel Arch
Haidplatz 2-4
93047 Regensburg
+49 941 5866 0
info@altstadthotel-arch.com