Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Wir suchen Sie als

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Motel One Dresden
Palaisplatz 1
01097 Dresden
Vollzeit (40 Std) / ab sofort
Gehalt: Das Monatsbruttogehalt für diese Position entspricht dem Kollektivvertrag, je nach Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.

Aufgaben

Du bietest unseren Gästen exzellenten Service: Als nette Stimme am Telefon, dem freundlichen Kontakt per Mail oder durch ein herzliches Lächeln beim Check-In. Am Empfang und in der Reservierung übernimmst Du:

Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out
Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
Rechnungserstellung und -kontrolle inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen
Kassenführung und -abrechnung
Administrative und organisatorische Aufgaben (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)

Profil

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet dich aus:

Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Unsere attraktiven Benefits

Bonus-Program

Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.

International Karriere machen

Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.

Günstig übernachten in ganz Europa

Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.

Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln

Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.

Gemeinsam feiern

Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.

Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit

Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

Vorteile bei einem Job im Motel One Mannheim

„Neueröffnetes Hotel mit modernen Arbeitsplätzen und tollem Design“
Im größten und neuesten Hotel in Mannheim arbeiten
Gute Work-Life-Balance durch faire Dienstzeiten und zentraler Hotellage mitten im Herzen Mannheims
Mitarbeiterbenefits, wie ein Zuschuss zum ÖPNV-Ticket oder einem Company Bike
Hier noch mehr zum Arbeitsort erfahren

Motel One GmbH
Tegernseer Landstraße 165
D-81539 München

Tel.: +49 89-66 50 25 0
Fax: +49 89-66 50 25 50