Webseite Hotel 47°
Dein Arbeitsplatz mit Urlaubsfeeling
Front Office Agent (M/W/D)
Arbeiten mit dem schönsten Ausblick – unser Hotel 47° direkt an der Seerheinpromenade in Konstanz.
Der erste Eindruck zählt – unser Rezeptionsteam ist die Visitenkarte des Hotels und sorgt mit einer herzlichen Art und einem kompetenten Auftreten für unvergessliche Hotelerlebnisse.
Du bist Gastgeber mit Herz und liebst es Gäste zu begrüßen, zu betreuen und zu verabschieden?
Dann werde ein Teil von uns.
So machst du unser Haus zu etwas Besonderem:
„Herzlich Willkommen“ – mit einem Lächeln im Gesicht begrüßt du unsere Gäste, ganz nach dem Motto „feel at home“
Du betreust unsere Gäste empathisch und individuell: Beratung mit Tipps und Empfehlungen rund um ihren Aufenthalt
Beschwerden behandelst du professionell
Du bist für die Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen zuständig
Du bist verantwortlich für die Korrespondenzen via E-Mail, Telefon und Post
Du bist nicht nur Schnittstelle zwischen dem Gast und unserem Hotel, sondern auch zwischen allen anderen Abteilungen wie Restaurant, Küche und Spa
Du bist ein Verwaltungsgenie: Ob Keycardverwaltung, Post oder Koordination der Parkplätze – du behältst den Überblick
Du sorgst für reibungslose Übergaben
Das bist du:
Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe oder bist motivierte(r) Quereinsteiger:in
Um unsere Gäste bestens betreuen zu können, sprichst du perfektes Deutsch und besitzt gute Englischkenntnisse
Idealerweise hast du bereits Kenntnisse mit unserer PMS „INFOR Starlight“ sowie unserm SPA Reservierungssystem TAC / Reservation Assistant
Als Gastgeber mit Herz hast du Spaß am Umgang mit unseren Gästen
Du hast ein besonderes Gespür für anspruchsvolle Gäste und begegnest ihnen offen und empathisch
Du arbeitest selbstständig, gast- und serviceorientiert
Du bist ein Organisationstalent: Koordiniertes Arbeiten fällt dir leicht, auch wenn das Telefon klingelt und gleichzeitig Gäste einchecken möchten
Du überzeugst mit deiner offenen Art und charismatischen Persönlichkeit
Dir ist ein gepflegtes Auftreten wichtig
Du erkennst dich in den Worten wieder: Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen, Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
Du bist ein Teamplayer, denn Teamwork makes the dream work
Das gibt es bei uns:
Ein angenehmes Arbeitsklima in familiärer Atmosphäre
Als privat geführtes Hotel brechen wir die strengen Kettenstandards auf und legen Wert auf Individualität, die durch die Persönlichkeiten unserer Mitarbeiter entsteht und sich stets weiterentwickelt
Leistungsgerechte Bezahlung
Zuschlagszahlung für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit
Fahrtkostenzuschuss
Geregelte Arbeitszeiten mit digitaler Zeiterfassung, sowie garantiertem Überstundenausgleich
Möglichkeit zur Teilnahme an In-House Schulungen
Wir entwickeln uns mit dir weiter – Verbesserungsvorschläge einzubringen ist erwünscht
Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
Unterstützung bei der Suche einer Wohnung
Inhouse-Experience – erlebe unser Hotel aus Gastperspektive
Profitiere von unseren Kooperationsangeboten
Staff Parties und Teamevents
Family Raten innerhalb der Ganter Hotels
Klingt das nach der richtigen Herausforderung für Dich?
Dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen als PDF mit Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf Dich!
Hotel 47°
Reichenaustr. 17
D – 78467 Konstanz
staff@47grad.de
+49 7531 12749 800
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte www.47grad.de.
