Front Office & Customer Relations Agent (m/w/d)

VollzeitWiesbadenBWH Hotels Central Europe GmbH

Dein Job

Front Office & Customer Relations Agent (m/w/d)

Vollzeit
Best Western Hotel Wiesbaden Superior, Mainzer Straße 74, 65189 Wiesbaden

Ab sofort ist bei uns im Best Western Hotel Wiesbaden eine Vollzeitstelle als Front Office & Customer Relations Agent (m/w/d) zu besetzen.

Tätigkeitsbeschreibung

Rezeptionstätigkeiten, Check-In und Check-Out Eingabe von Reservierungen Customer Relations und Beschwerde Management Umsetzung von Gästewünschen im Rahmen des Hotelbetriebs Servicemitarbeit in unserer Lobby Bar Lounge
Verantwortung für die Rezeption sowie die Umsetzung aller anfallenden täglichen Aufgaben in der jeweiligen Schicht (2-Schicht-System) Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation mit allen Abteilungen
Unterstützung im Zimmerbereich, z.B. zusätzliche Aufbettungen am Abend

Was wir Dir bieten

Mitarbeitervorteile
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. Attraktive Mitarbeiterraten in 4.000 Best Western Hotels weltweit
Weiterbildung
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Best Western Akademie im Intranet
Work-Life-Balance
Work – Life – Balance ist für uns kein Fremdwort – Wochenenden werden gerecht verteilt
Weiteres
eine leistungsgerechte, pünktliche Bezahlung mit festen steuerfreien Zuschlägen

Das bringst Du mit

Erfahrung im Umgang mit Computer Systemen
Leidenschaft für den täglichen Umgang mit sehr unterschiedlichen Menschen
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
weitere Fremdsprachen sind natürlich von Vorteil
eine starke Gast- und Serviceorientierung und einen ausgeprägten Teamgeist
das Grundbedürfnis, Ihre Kollegen zu unterstützen und sich einzubringen

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung Mitarbeiter, die sich mit unserem Team identifizieren können.

Joachim Freche
E-Mail: joachim.freche@hotel-wiesbaden.de
Tel.: 0611 17 079 0

Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte www.bestwestern.de.

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