Front Office Manager (m/w/d)

Wir suchen Dich als

Front Office Manager (m/w/d)

Motel One Bonn-Beethoven
Berliner Freiheit 36
53111
Arbeitsmodell: Vollzeit (39 Std)
Startdatum: ab 01. Feb 2025
Gehalt: Nach Vereinbarung

Aufgaben

Ihr Fokus: Das Wohlergehen von Gästen und Mitarbeitenden. Mit der Koordination und Führung der Mitarbeitenden der Abteilung Front Office sind Sie sowohl für unsere Gäste als auch für Ihr Empfangsteam da. Gemeinsam mit Ihrem Team treten Sie in den ersten Kontakt mit den Gästen und tragen daher eine erhebliche Verantwortung für die Außendarstellung unseres Motel One Hotels Bonn.

Darüber hinaus zählt zu Ihren Aufgaben:

Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
Sicherstellung der Qualitätsstandards
Umsetzung und Pflege des Qualitätsmanagementsystems
Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
Einarbeitung, Motivation und Führung des Empfangsteams
Durchführung von internen Coachings, Cross Trainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeitenden
Entwicklung der Auszubildenden
enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Sales

Profil

Sie übernehmen gern Verantwortung und sind ein Vorbild? Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten zeichnen Sie aus? – Sie passen zu uns! Denn das steht bei uns an erster Stelle! Außerdem bringen Sie mit:

Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung erforderlich
Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Unsere attraktiven Benefits

Bonus-Program

Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
International Karriere machen

Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
Günstig übernachten in ganz Europa

Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln

Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
Gemeinsam feiern

Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit

Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

Vorteile bei einem Job im Motel One Bonn-Beethoven

Direkt am Bertha-von-Suttner Platz (gute Anbindung ÖPNV)
Das Motel One mit der kürzesten Entfernung zum schönen Rhein
Stylische und immer moderne Arbeitskleidung in der man sich wohlfühlt
Schönste Bar in Bonn mit Designmöbeln und über 50 verschiedene Gin Sorten
Bester Kaffee aus der Siebträgermaschine

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Motel One GmbH
Tegernseer Landstraße 165
D-81539 München

Headoffice:
Tel.: +49 89-66 50 25 0
Fax: +49 89-66 50 25 50