Hausdamenassistenz (all genders)

VollzeitHamburgThe Fontenay Hotelgesellschaft mbH

Hausdamenassistenz (all genders)

Hamburg, The Fontenay
Vollzeit

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Hamburg und wollen uns dabei unterstützen, einzigartige Erlebnisse zu kreieren? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen in unserem Team!

Zu Ihren zukünftigen Aufgaben gehören

Verantwortung und Unterstützung der Abteilungsleitung für den reibungslosen Ablauf des operativen Geschäfts
Sicherstellung und Überwachung der Reinigung der Gästezimmer, der öffentlichen Bereiche, der Gästewäsche und der hauseigenen Wäsche gemäß der The Fontenay Qualitätsstandards
Verantwortlich für die Freimeldung der gereinigten Gästezimmer nach Abschluss der Qualitätskontrollen
Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Reklamationen an den Director of Housekeeping oder in Vertretung an den Assistant Executive Housekeeper
Veranlassung notwendiger Reparaturen durch die technische Abteilung mit Kontrolle der Ausführung
Kontrolle des Einsatzes der eigenen Mitarbeiter/-innen
Wirtschaftliche Verwaltung des Warenmagazins und Ausgabe der benötigten Materialien an die Mitarbeiter sowie Verwaltung und Kontrolle der Etagenoffices
Sicherstellung und Ausführung aller Gästewünsche vor und während des Aufenthaltes
Verantwortlich für das Ausführen und Bereitstellen der Gäste Amenities, Blumenarrangements und In Room Bar Produkten
Gewährleistung der allgemeinen Büroorganisation und Sicherstellung der vorgegebenen Arbeitsabläufe
Einführung und Unterstützung der im Housekeeping beschäftigten Mitarbeiter sowie der Auszubildenden und Praktikanten

Ihr Profil

Fundierte Berufserfahrung im Bereich Housekeeping, sowie ein bis zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
Begeisterung für einen individuellen Service
Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
Hervorragende Fachkenntnisse im Bereich Zimmerkontrolle
Natürliches Einfühlungsvermögen im Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen
Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Durchsetzungskraft sowie Gast – und Serviceorientierung
Gute Kenntnisse von Reinigungschemie und – Geräten
Gutes Zahlenverständnis / Betriebswirtschaftliche Basiskenntnisse
Sichere Grundkenntnisse im Bereich Arbeitssicherheit

Unsere Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Elektronische Arbeitszeiterfassung
Kostenfreie Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant mit Außenterrasse
Jahressonderzahlungen
Pluxee Benefits Pass: ab dem 4. Beschäftigungsmonat (1. Beschäftigungsjahr 30€, 2. 35€, 3. 40€)
1x kostenlose Übernachtung, danach 50€ für den Mitarbeiter
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
Zuschuss zum Deutschlandticket (ab Eintritt, Eigenanteil 25€)
Regelmäßige Mitarbeiterevents
Rabatte in unseren F&B Outlets (50% Parkview, 25% Lakeside)
Betriebliches Gesundheitsmanagement
„Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie (1000€, 500€ bei Eintritt, 500€ nach Bestehen der Probezeit)
Family & Friends Raten für das The Fontenay (Familie 150€, Freunde 220€)
Vergünstigte Raten bei den Fair Job Hotels und den The Leading Hotels of the World

Corporate Benefits

Luxuriöses, modernes und privat geführtes Hotel mit viel Gestaltungsspielraum in zentraler Lage direkt an der Alster
Individuelle Mitarbeiterbetreuung, regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
Vielseitige Trainingsangebote zur persönlichen Weiterentwicklung
Karriereplanung und Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens

Wenn Sie Hamburg lieben und Sie mehr über unser Team, unsere Werte und Ziele erfahren möchten, können Sie sich jederzeit gerne unter der Telefonnummer 040 – 605 6 605 – 817 mit uns in Verbindung setzen.

Für den weiteren Bewerbungsverlauf können Sie sich gerne online bewerben. Nutzen Sie hierfür das Online-Bewerbungsformular.

Herr Stephan Schwenker
Personalreferent | Leiter Ausbildung & Training
+49406056605817

Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte karriere.thefontenay.com.

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