Stellv. Hotelmanager (m/w/d)

VollzeitKarlsruheHoliday Inn Express Karlsruhe-City Park

Sie sind von Herzen gerne Gastgeber und möchten gemeinsam im Team etwas bewegen? Sie konnten bereits umfassende Erfahrungen am Front Office sammeln und suchen nun eine neue Herausforderung? Sie möchten gemeinsam mit uns den nächsten Schritt auf Ihrer Karriereleiter angehen? – Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Für unser Haus in Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als Stellv. Hotelmanager (m/w/d).

Die ausgeschriebene Stelle beinhaltet:
– Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Abteilungen
– Unterstützung und Durchführung der Rezeptionsschichtdienste
– Konsequente Weiterentwicklung des Hotelbetriebs
– Umgang mit IHG Hotelsystemen
– Sicherstellung von Qualität und Kundenzufriedenheit
– Personaleinsatzplanung
– Professionelles Beschwerdemanagement
– Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit der Verwaltung in unmittelbarer Entfernung zum Hotelbetrieb.

Sie arbeiten bestmöglich schon eigenständig, jedoch mit Unterstützung der Verwaltung mit Geschäftsführung in unmittelbarer Nähe des Hotelbetriebes. Sie fühlen sich allein verantwortlich für den gesamten Hotelablauf, insbesondere und tatkräftig an dem wichtigem Front Office. Es ist Ihr Ziel, die alleinige Betriebsführung zeitnah zu erreichen.

Sie bringen mit:
1. gepflegtes und sicheres Auftreten, Teamfähigkeit
2. Verhandlungssicherheit und Erfolgsorientierung
3. Unternehmerisches Denken und Handeln, sowie hohe Leistungsbereitschaft
4. Ausgeprägte Serviceorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
5. sehr gute Englischkenntnisse
6. Absolute Zuverlässigkeit und Loyalität
7. AEVO Ausbildung und bestmöglich entsprechende Fachausbildung (Hotelbetriebswirt/in)
8. Sicherer Umgang mit dem Hotelsystem Opera PMS, umfassende Kenntnisse der Abläufe an dem Empfang
9. Sie haben Erfahrung in der internationalen Marken Hotellerie

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur fachlich versierte Bewerber berücksichtigen können, die eine Hotelausbildung und eine umfangreiche Laufbahn im Front Office Bereich haben.

Bewerbung an:
Holiday Inn Express Karlsruhe-City Park

Herr U. Aschke
Ludwig-Erhard-Allee 30
76131 Karlsruhe, Baden
E-Mail: headoffice@sierrahotels.com

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an headoffice@sierrahotels.com

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