Mitarbeiter (m/w/d) für die Rezeption/Empfang für schwimmende Ferienhausanlage

TeilzeitVollzeitPleinfeldELG ECO Lodges GmbH Marina Ramsberg

Mitarbeiter (m/w/d) für die Rezeption/Empfang für schwimmende Ferienhausanlage

ELG Eco Lodges GmbH
Vollzeit / Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Schicht/Nacht/­Wochenende
Pleinfeld, ab sofort

ELG Eco Lodges GmbH betreibt als Vermarktungs-, Betriebs- Verwaltungsgesellschaft 19
schwimmende Ferienhäuser im Fränkischen Seenland (Marina Ramsberg / 91785 Pleinfeld)
und sucht versierte Allrounder/innen für die einzigartige schwimmende Ferienhausanlage in
Bayern, welche 365 Tage im Jahr bewirtschaftet wird.

Rezeption / Village Advisor (m/w/d) / Vollzeit oder Teilzeit

Zu den Kernaufgaben gehören u.a.

▪ Verantwortlich für ein An- & Abreiseerlebnis (Check-In & -Out)
▪ Telefonannahme, Qualifizierung und Bearbeitung, Rufbereitschaft
▪ Schnittstelle zwischen den Dienstleistern z.B. Reinigungs- und Wäscheservice,
Hausmeisterdienste, etc.
▪ Kontrolle ausgeführter Dienstleistungen und Abnahme
▪ Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen,
Restaurantempfehlungen, Leistungen der Betriebsgesellschaft, etc.)
▪ Gewährleistung einer professionellen und personalisierten Gästebetreuung
▪ Einbuchung und Überarbeitung von Online- und Systembuchungen
▪ Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
▪ Leichte Reinigungsleistungen
▪ Rooming und Einweisung unserer Gäste in ihre schwimmenden Häuser (z.B. Concierge
Services, Heizung, etc.)
▪ Weitere Tätigkeiten im Floating Village Brombachsee

Zu den Zusatzaufgaben gehören u.a.

▪ Eco Lodges auf Messen vertreten
▪ Betreuung von MICE Anfragen und Angeboten
▪ Organisation von MICE Veranstaltungen
▪ Marketing und Vertrieb Floating Village Brombachsee

Fachkompetenzen

▪ Abgeschlossene Ausbildung / Studium im Bereich Touristik / Hotel
▪ Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
▪ Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
▪ Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil (Protel)
▪ Erste Berufserfahrung am Front Office in einem ähnlichen Haus von Vorteil
▪ Führerschein Golfcart 20 km/h verpflichtend
▪ Motorbootführerschein (optional)
▪ Ein Führerschein sowie ein Fahrzeug sind zum Erreichen des Arbeitsortes von Vorteil.

Soziale Kompetenzen

▪ Hohe Flexibilität und Belastbarkeit – Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und
Feiertagen zu arbeiten
▪ Starke Gast- und Serviceorientierung
▪ Selbstbewusstes und souveränes Auftreten – in schwierigen Situationen freundlich bleiben
und unter Stress die Ruhe bewahren
▪ Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
▪ Teamfähigkeit
▪ Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
▪ Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten

Eco Lodges bietet Ihnen

▪ Faire Bezahlung
▪ Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
▪ Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen Start-Up Unternehmen
▪ Arbeiten mit einem einzigartigen touristischen Produkt
▪ Kollegiales Betriebsklima und Teamevents
▪ Arbeitskleidung
▪ Ideen und Vorschläge der Mitarbeiter werden angehört und in Überlegungen mit einbezogen
▪ Zuschläge an Sonn- und Feiertagen
▪ Monatliche freiwillige Teuerungskompensation mit VISA Prepaid Card
▪ Zusätzliche Urlaubstage zu dem gesetzlichen Mindesturlaub
▪ Ganzjähriges, flexibles Arbeitszeitkonto
▪ Arbeitgeber unterstützt bei Wohnungssuche

Arbeiten, wo andere Urlaub machen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Standort: Betriebsstätte Floating Village Brombachsee
Kontakt: Frau Hecht e.hecht@eco-lodges.de

Sprachniveau B2; AG ist bei Wohnungssuche behilflich; Willkommenskultur

Arbeitsorte

91785 Pleinfeld
ELG Eco Lodges GmbH

Kontaktadresse

ELG ECO Lodges GmbH Marina Ramsberg
Frau Hecht
Franz-v.-Defregger-Str 25
85586 Poing bei München

e.hecht@eco-lodges.de

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an e.hecht@eco-lodges.de

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