ReservierungsmitarbeiterIn (m/w/d)

Du möchtest den Puls der gehobenen Küchen-Szene spüren? Führungsverantwortung übernehmen und den nächsten Schritt in deiner Karriere machen? Unserem Küchenteam mit deiner Persönlichkeit einheizen und unsere Gäste mit kulinarischem Handwerk begeistern?

Join the Klosterhof Family! Wir sind Gästebegeisterer, Urlaubsdesigner, Entspannungs-Bringer, Genussmacher, Gesundheitsexperten, Mit-Anpacker und so viel mehr. Was UNS verbindet – die Leidenschaft & Begeisterung für unseren Beruf.

Wir suchen Dich als

ReservierungsmitarbeiterIn (m/w/d)

Bayerisch Gmain
unbefristet

Du liebst es, Menschen am Telefon mit deiner Begeisterung anzustecken? Deine Stimme zaubert Gästen schon bei der ersten Kontaktaufnahme ein Lächeln ins Gesicht? Dann bist du bei uns genau richtig!

Werde Teil der Klosterhof-Familie!

Wir sind nicht nur ein Hotel – wir sind Urlaubsdesigner, Gästebegeisterer, Genussmacher und Entspannungsexperten. Gemeinsam schaffen wir unvergessliche Erlebnisse und echte Wohlfühlmomente. Was uns verbindet? Leidenschaft und Begeisterung für die Welt der Gastfreundschaft!

Deine Mission in der Reservierung:

Aktiver Telefonverkauf – Begeistere Gäste am Telefon, berate sie individuell und sichere Buchungen mit Charme & Professionalität.
Individuelle Gästebetreuung – Vom ersten Anruf bis zur finalen Reservierungsbestätigung: Du findest für jeden Gast das perfekte Angebot.
Reservierungsbearbeitung und Kommunikation mit unserem Programm Reguest.
Pflege der Gästedaten – Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen mit unserem System Protel.
Enger Austausch mit allen Abteilungen – Damit jeder Gast ein rundum perfektes Erlebnis genießt.

Das bringst du mit:

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und idealerweise Erfahrung in der Reservierung oder am Empfang.
Leidenschaft für den direkten Gästekontakt & aktiven Verkauf.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres, herzliches Auftreten.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift.
Technische Affinität – MS Office sicher, Protel-Kenntnisse von Vorteil.

Das bieten wir dir:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem familiengeführten Ganzjahresbetrieb.
5-Tage-Woche & keine Teildienste – für eine gesunde Work-Life-Balance.
Gestaltungsspielraum & kreative Freiheit – Deine Ideen sind willkommen!
Fort- und Weiterbildungen, um dein Potenzial voll auszuschöpfen.
Elektronische Zeiterfassung – Wir haben deine Zeit im Blick.
Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine mit Außenbereich.
Vergünstigungen für dich, deine Family & Friends im Hotel, Shop, Restaurant, Bar & Spa.
Vergünstigte Mitarbeiterwohnung nach Verfügbarkeit oder Unterstützung bei der Wohnungssuche.
Nutzung des Fitness- & Yogaraums sowie Gesundheitsleistungen.
Team-Events & Aktivitäten – denn wir lieben es, gemeinsam zu feiern!
Freizeitparadies Berchtesgadener- und Salzburger Land direkt vor der Tür.

Unsere aktuellen Auszeichnungen:

Bestes Spa Konzept – Spa Star Awards 2024
100% Weiterempfehlungsrate bei Holidaycheck
„Die besten Wellnesshotels mit Medical Spa 2024“ – Connoisseur Circle
Spa Managerin des Jahres 2024 (Kimberly Wahry) / Deutscher Wellnessverband
Kulinarische Entdeckung des Jahres 2024 (Sascha Förster) / 12 Monate,12 Sterne
„Die besten Hotels des Jahres 2024“ – Falstaff Travel
16 Punkte / 2 Lilien – Relax Guide 2024
Falstaff 87 Punkte / 2 Gabeln
Schlemmer Atlas / 3.5 Bestecke
Top Company bei Kununu / Arbeitgeberbewertungen
Vize Weltmeistertitel “Schwedische Massage” / Massage WM Copenhagen 2023
Travelers‘ Choice Certificate of Excellence – Tripadvisor
Eco Label – Offizielles Umweltzeichen der EU (erstes Hotel in Deutschland)

Dann bewirb dich jetzt und werde die Stimme unseres Hauses! Wir freuen uns auf dich!

Unternehmen: Klosterhof Alpine Hideaway & Spa
Standort: Bayerisch Gmain
Abteilung: Rezeption
Eintrittsdatum: ab sofort
Ansprechperson: Stephanie Koch

Klosterhof – Alpine Hideaway & Spa
Färber Hotelbetriebs GmbH
Steilhofweg 19, 83457 Bayerisch Gmain
Deutschland

Telefon: +49 8651 98250

Email: info@klosterhof.de