Roomservice Teamleader (m/w/d)

VollzeitMünchenHyatt

Roomservice Teamleader (m/w/d)

Andaz München – Schwabinger Tor
Bars/Restaurants/Verkaufsstellen
Stündlich/Einstiegsebene
Vollzeit
Erf. ID: MUN000485

Unser Andaz Munich Schwabinger Tor ist ein Haus der Hyatt Hotels und wurde im Februar 2019 in Münchens neuem Stadtquartier am Schwabinger Tor eröffnet. Unseren Gästen bieten wir 234 Zimmer und 43 Suiten. Zudem hat unser Hotel drei Restaurants, eine Rooftop-Bar, einen Eventbereich sowie Münchens größten Spa- und Wellnessbereich.

Unsere leidenschaftliche Gastlichkeit zeigt sich in jedem unserer Kolleginnen und Kollegen, Respekt und Einfühlungsvermögen spiegelt sich in unserem täglichen Umgang miteinander wider und der Spaß liegt uns ebenso am Herzen wie das Wohl unserer Gäste.

#youarewanted als

Roomservice Teamleader (m/w/d)

#andazbenefits

Positives Arbeitsklima und ein herzliches Miteinander
elektronisches Zeiterfassungssystem, sodass dir alle geleisteten Überstunden gut geschrieben werden: tägliche Arbeitszeit: 7,8h (7h 48 min)

= 7h 33 min reine Arbeitszeit + 15 min Umkleidezeit (zählen zur Arbeitszeit) alle weiteren Arbeitsstunden gehen direkt auf dein Überstundenkonto
Jährlich 12 kostenfreie Übernachtungen weltweit & Mitarbeiterraten
Regelmäßige Entwicklungsgespräche, Trainingsangebote sowie Weiterbildungs- und Austauschmöglichkeiten
Team- und Mitarbeiterevents
Kostenlose Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform
Zentrale Lage mit super Verkehrsanbindung
Abwechslungsreiche Tätigkeit
Vertrauensvoller Umgang untereinander
Freiraum für Kreativität und Innovation
Flexible Arbeitszeiten: Vorstellungen, wie das Leben ablaufen soll oder auch die persönliche und familiäre Situation sind nicht für jeden gleich und das ist gut so. Lass uns über Deine Bedürfnisse reden, um das passende Arbeitsmodell für Dich zu finden.

#dailybusiness

Du nimmst Room Service Bestellungen professionell übers Telefon an
Du bonierst die Bestellungen korrekt
Führung eines Teams
Einführung neuer Prozesse im Standard vom Andaz Stil
Tägliche Abrechnungen
Dienstplangestaltung
Teilnahme an Abteilungsübergreifenden Meetings
Kontrolle der Standards
Du bereitest die Room Service Tabletts und Wägen vor und bringst die bestellten Speisen & Getränke zu den Gästezimmern
Du servierst die Speisen & Getränke im Zimmer und bist dabei höflich und aufmerksam
Du servierst auf Wunsch auch ab und sammelst die benutzten Tabletts und Wägen später wieder ein
Du bereitest das Mise en Place für den nächsten Tag vor, so dass es an nichts fehlt
Du packst auch in anderen F&B Abteilungen hand- on mit an

#yourskills – Qualifikationen

Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/ Gastronomie ist wünschenswert
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Bereits Erfahrung in ähnlicher Position
Serviceerfahrungen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Hohe Gäste – & Serviceorientierung
Organisationsstärke & Detailorientierung
Ausdauer und Genauigkeit
Sehr gute Deutsch– und Englischkenntnisse
Lifestyle, Travel & Networking sind für dich Herzenssache
Du bist ein/e ausgezeichnete/r Gastgeber*in und weißt, wie du deine Gäste begeistern kannst
Du bist voller Tatendrang & praxisorientiert
Du bist pünktlich & zuverlässig

#seiandaz

Und, last but not least, die Hyatt Hotels in Deutschland wurden in den letzten Jahren regelmäßig als herausragender Arbeitsplatz durch das „Great Place To Work“ Institut ausgezeichnet. An diese Tradition wollen wir in München anknüpfen.

Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte careers.hyatt.com.

Ähnliche Stellenangebote
  • The Fontenay Hotelgesellschaft mbH
    Vollzeit
    Hamburg

    Hausdamenassistenz (all genders) Hamburg, The Fontenay Vollzeit Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Hamburg und wollen uns dabei unterstützen, einzigartige Erlebnisse zu kreieren? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen
  • HR Group
    Vollzeit
    Hildesheim

    Das Novotel Hildesheim am Rande der Altstadt inmitten einer Parklandschaft bietet 120 Zimmer, eine Veranstaltungshalle von 700 qm für Veranstaltungen. Die acht Tagungsräume bieten Platz für geschäftliche und private Seminare und Veranstaltungen.
  • Penta Hotels Worldwide GmbH
    Vollzeit
    Rostock

    Front Office Agent (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · pentahotel Rostock Wir vertrauen dir diesen Bereich an Begrüßung – du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst diese mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar während du