Stellvertretender Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)

Sie verfügen über ausgezeichnete Fachkenntnisse und fundierte Berufserfahrung in ähnlichen Häusern und Positionen. Sie sind gerne Gastgeber und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steht immer an oberster Stelle?

Ihre Aufgaben:

Stellvertretung und Unterstützung der Empfangsleitung
Erstellung von Arbeits- und Einsatzplänen sowie deren Überwachung
Kontrolle von PM-Konten
Bearbeitung von Reklamationen
Professionelle Gästebetreuung und Beratung
Sicherstellung der Qualitätsansprüche des Hauses
Annahme und Eingabe von Reservierungen
Check-In Check-Out
Rechnungserstellung
Erreichung der betriebsintern definierten Ziele
Mitverantwortlich für die Ausbildung der Auszubildenden
Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen

Ihr Profil:

Fundierte, der Position entsprechenden Berufserfahrung in der 4-5* Hotellerie
Sehr hohe Dienstleistungseinstellung gegenüber unseren anspruchsvollen Gästen
Leistungsbereitschaft und Flexibilität
Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität
Organisations- und Koordinationstalent
Charmantes, freundliches Auftreten, sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
Sehr gute EDV Kenntnisse
Sie verfügen über gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Was wir bieten:

Faires Gehalt
Junges, dynamisches Team
Sonn-, Nacht- und Feiertagszuschläge
Zeiterfassung (minutengenau)
Vergünstigungen im Restaurant, Biergarten und bora-Sauna
Verpflegung während der Arbeitszeit (Wert der Verpflegung wird gesetzlich versteuert)
Teilweise wird Berufsbekleidung gestellt
Mitarbeiterraten in den private selection Hotels
Betriebliche Altersvorsorge

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Sie möchten diese Herausforderung annehmen? Dann schicken Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellungen in Brutto an:

Hotel bo|ra HotSpaResort
Herr Oliver Müller
Karl-Wolf-Str. 35
78315 Radolfzell

+49 7732 950 400

oder nehmen Sie Kontakt zu uns über unsere Online-Kurzbewerbung auf.

Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte www.bora-hotsparesort.de.

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