Arbeitgeberbewertungen auf Bewertungsportale: Bedeutung und Einfluss auf die Arbeitswelt
In einer Zeit, in der Transparenz und Information zugänglicher, spielen Arbeitgeberbewertungen und entsprechende Bewertungsportale eine zentrale Rolle für die Entscheidung von Arbeitnehmern und Arbeitgebern. Portale wie Kununu, meinChef.de, Jobvoting.de, Glassdoor oder StepStone.de haben sich als wichtige Informationsquellen etabliert. Wechselwillige Arbeitnehmer informieren sich zunehmend vorab über potenzielle Arbeitgeber, um sicherzustellen, dass die Arbeitsbedingungen ihren Erwartungen entsprechen.
Marktanteile und Nutzung von Bewertungsportalen
Eine aktuelle Untersuchung von Trendence, begleitet von Professor Wolfgang Mayrhofer (WU Wien), ergab, dass über 73 % der Bewerber Arbeitgeber-Bewertungsplattformen zur Recherche nutzen. Zudem ziehen mehr als 77 % der Jobsuchenden diese Plattformen heran, um sich über potenzielle Arbeitgeber zu informieren, bevor sie sich bewerben
Kununu ist mit über 7 Millionen Bewertungen im deutschsprachigen Raum führend, gefolgt von internationalen Plattformen wie Glassdoor, die bei global agierenden Unternehmen relevant sind. Auch kleinere Portale wie meinChef.de oder Jobvoting.de gewinnen an Bedeutung, da sie gezielt lokale Arbeitgeberbewertungen anbieten.
StepStone, primär bekannt als Jobbörse, integriert ebenfalls Bewertungen und zieht durch seine Reichweite viele Nutzer an. Der Trend zeigt: Arbeitnehmer interessieren sich für Stellenangebote und authentische Einblicke in den Arbeitsalltag potenzieller Arbeitgeber.
Warum Arbeitgeberbewertungen wichtig sind
Für Arbeitnehmer sind Bewertungsportale eine Möglichkeit, ein realistisches Bild von einem Unternehmen zu bekommen – weit über die Selbstdarstellung hinaus. Arbeitgeber profitieren ebenfalls, da sie Feedback erhalten, ihre Arbeitgebermarke stärken und gezielt Verbesserungen vornehmen können. Positive Arbeitgeberbewertungen steigern die Attraktivität für Talente. Negative Bewertungen sollten als Chance für Verbesserungen genutzt werden.
Eine Bitkom-Studie aus den letzten Jahren zeigt, dass rund 25 % der Internetnutzer schon einmal eine Bewertung für einen aktuellen oder früheren Arbeitgeber hinterlassen hat, wobei die Plattformen zunehmend für Employer Branding und Mitarbeiterbindung genutzt werden.
Kriterien: Was Kandidaten interessiert
Kandidaten suchen auf Bewertungsportalen gezielt nach spezifischen Informationen, die über die „harten Fakten“ wie Gehalt hinausgehen. Folgende Kriterien spielen eine wichtige Rolle:
Arbeitsklima und Unternehmenskultur: Kandidaten legen Wert auf eine positive Atmosphäre und klare Unternehmenswerte. Begriffe wie „Teamgeist“, „flache Hierarchien“ und „Work-Life-Balance“ sind häufige Schlagworte.
- Karrierechancen: Die Möglichkeit zur Weiterbildung und beruflichen Weiterentwicklung ist für viele ein entscheidender Faktor. Unternehmen, die regelmäßige Schulungen und klare Aufstiegschancen bieten, schneiden besser ab.
- Führung und Kommunikation: Der Umgang mit Mitarbeitern sowie die Qualität der Führungskräfte werden kritisch bewertet. Eine transparente und offene Kommunikation wird besonders geschätzt.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Maßnahmen zur Stressreduzierung sind zentrale Themen. Arbeitnehmer suchen nach Unternehmen, die ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben ermöglichen.
- Vergütung und Zusatzleistungen: Neben dem Gehalt sind Zusatzleistungen wie Betriebsrente, Urlaubsansprüche oder kostenlose Verpflegung relevante Faktoren.
- Arbeitsplatzsicherheit: In unsicheren Zeiten suchen Arbeitnehmer verstärkt nach stabilen und zukunftssicheren Unternehmen.
- Bewerbungsprozess: Eine transparente, zügige und wertschätzende Abwicklung des Bewerbungsprozesses wird häufig erwähnt und bewertet.
Wie Bewertungsportale die Arbeitgeberwahl beeinflussen
Die Macht von Bewertungsportalen ist immens: Jeder zweite Arbeitnehmer entscheidet auf Basis der Bewertungen, ob er sich bei einem Unternehmen bewirbt oder nicht. Positives Feedback zieht Talente an, während negative Bewertungen Bewerber abschrecken.
Bewerber und bestehende Mitarbeiter äußern sich oft anonym bei Bewertungsportalen, um Verbesserungsbedarf oder Lob zu formulieren. Unternehmen, die auf Bewertungen reagieren – durch Dank, Entschuldigungen oder konkrete Lösungsvorschläge – punkten bei der Belegschaft und künftigen Bewerbern.
Die größten Bewertungsportale im Vergleich
Kununu: Marktführer im deutschsprachigen Raum mit umfassenden Bewertungen zu Unternehmenskultur, Gehalt und Arbeitsbedingungen.
Glassdoor: International stark vertreten und spezialisiert auf Bewertungen globaler Unternehmen. Es bietet Gehaltsvergleiche und Informationen zu Vorstellungsgesprächen.
StepStone: Integriert Bewertungen und kombiniert diese mit Jobangeboten, wodurch Bewerber eine direkte Verbindung zwischen Stellen und Bewertungen herstellen können.
meinChef.de: Eher lokal ausgerichtet und fokussiert auf die direkte Bewertung von Führungskräften.
Jobvoting.de: Ein weniger bekanntes, nützliches Portal mit einem Schwerpunkt auf spezifischen Erfahrungsberichten.
Strategien für Unternehmen
Für Arbeitgeber sind Bewertungsportale eine Möglichkeit, die eigene Marke zu stärken. Einige Strategien:
Förderung der Transparenz
Authentische Einblicke in den Arbeitsalltag und eine offene Kommunikation helfen, Vertrauen zu schaffen.
Feedback ernst nehmen
Negative Bewertungen sollten als Chance für Verbesserungen gesehen werden. Eine professionelle und sachliche Antwort auf Kritik beeinflusst das Bild des Unternehmens positiv.
Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen
Maßnahmen wie regelmäßige Feedbackgespräche, Weiterbildungen und Incentives steigern die Zufriedenheit und führen zu positiven Bewertungen.
Aktive Teilnahme und offene Kommunikation
Unternehmen können durch offizielle Profile auf Bewertungsportalen aktiv Einfluss nehmen, indem sie Informationen bereitstellen und Bewertungen kommentieren.
An Bewertungsportalen geht kein Weg vorbei – Talente wählen ihre Arbeitgeber mit Bedacht
Arbeitgeberbewertungen und Bewertungsportale sind ein unverzichtbarer Bestandteil des modernen Arbeitsmarkts geworden. Sie geben Arbeitnehmern wertvolle Einblicke und helfen Unternehmen, ihre Attraktivität zu steigern. Mit der wachsenden Bedeutung von Transparenz und Authentizität wird die Rolle dieser Portale in der Zukunft weiter zunehmen. Unternehmen, die offen mit Bewertungen umgehen und aktiv auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter eingehen, haben einen klaren Wettbewerbsvorteil bei der Gewinnung und Bindung von Talenten, ihren künftigen Fachkräften.
